Bonjour,

J'aimerais avoir une explication concenrnant le problème suivant :

Ayant AOL comme FAI depuis des années, je ne me suis jamais servi de leur portail. Ayant déménagé, coup de téléphone, je découvre qu'aol est devenu le "neuf".
Après 20min de crise au tél pour leur faire comprendre que je ne veux pas leur 9-box et que je veux garder ma ligne france telecom (pfff dur dur), on me propose un simple abonnement adsl. Je reçois le cd d'installation, pas de souci, on mannonce 3 à 4 semaines d'attente pour activer ma ligne, ok, je patiente. De temps en temps, j'essaie de terminer l'installation, mais je reçois toujours le même message comme quoi ma ligne ADSL n'est pas encore activée. Dieu seul sait pourquoi, je lance Mozilla et oh miracle, je suis connectée (la preuve!) ! Mais ma ligne adsl 9 n'est toujours pas activée !!!!
Quelqu'un a-t-il une idée sur le pourquoi du comment ??

Merci d'avance.

D'après moi ça ressemble à une chicane entre compagnies... Dommage que ce soit toujours le client qui soit prit entre les deux. M'enfin, s'ils disent que ta ligne n'est pas activé et que pourtant ça marche, tant mieux sert toi!