Bonjour,
je suis nouvelle sur ce forum et j'espère que vous pourrez m'aider. Après plusieurs recherches je n'ai pas réussi à résoudre mon problème. Depuis quelque temps je suis incapable d'accéder aux pages web contenant gc.ca (gouvernement du canada). Voici ce que j'ai fait jusqu'à maintenant:

- antivirus (kaspersky)
- vérifications des paramètres d'explorer (J'avais 7.o et je suis revenue à 6)
- essaie de firefox
- vérification auprès de mon fournisseur internet (vidéotron)
- ad-ware
- un ping et tout semble ok.

Si quelqu'un avait une idée et pouvait m'aider j'en serais très heureuse. J'ai une connexion par cable sans routeur.
Merci à l'avance
Galex

Tu as un message d'erreur quelconque....

démarrer / exécuter / "ipconfig /flushdns" (sans guillemet)

Ensuite on voit.

merci de me répondre. lorsque que j'essaie de faire ce que vous me dites. il y a un écran noir qui apparait une fraction de seconde et disparait

pour répondre à l'autre message: j'ai le message impossible d'afficher la page et dans le bas:Le serveur est introuvable, ou une erreur DNS s'est produite
Internet Explorer

J'ai oublié: j'ai aussi essayé de faire une restauration système à une date à laquelle je pouvais accéder à ces sites et j'ai le message que c'est impossible (

merci

OK donc tu as fait la commande, qui semble avoir fonctionné, as tu restesté le site ou les site en question.

www.gouv.gc.ca

Ça ne fonctionne toujours pas.

As tu un routeur ?

As tu tenté de "réparer" ta connexion internet

Comment la réparer : Démarrer -> panneau de configuration -> connexion réseaux -> clique droit sur la connexion en utilisation -> réparer

Je n'ai pas de routeur.

J'ai fait la "réparation" de la connexion et rien ne change.

Merci de prendre du temps pour m'aider

Galex

Moi je te conseille de débranché ton modem vidéotron et le rebranché après une minute.

Si ca ne fonctionne pas non plus et bien attend une journée ( 24hrs) des fois que les DNS serai comme perdu.

Revient nous voir si c'est toujours pas revenu.

Merci je vais essayer ça.
J'ai un petit service à te demander... si tu pouvais me donner l'adresse e-mail pour contacter le webmaster d'un de ces sites (par exemple http://www.ccra-adrc.gc.ca/ ), je lui enverrai un message au cas où.

Merci beaucoup.

Je ne croit pas que le problème vienne de leur site mais bien de ton PC puisque moi je suis sur vidéotron et j'ai accès a ces sites.

Même chose par ici, moi aussi ça fonctionne numéro 1, je suis aussi sur vidéotron, donc le problème vient vraiment de ton PC.

Bon matin à tous,

même après avoir débranché mon modem pendant quelques minutes, je n'accède toujours pas à ces fameuses pages!

Quelle est le modèle de ton modem? Marque et numéro de modèle.

Normalement pour un reset complet, c'est 10 à 15 minutes qui faut le laisser débrancher question d'être vraiment certain que tout a été viré.

Voici pour mon modem :
modèle Arris
numéro de modèle: TM402P/110
Est-ce logique? C'est le numéro pris sur le boîtier.

J'essaie pour le 15 minutes de débranchement...