bonjour,

a chaque fois que j'ouvre outlook il m'affiche impossible d'ouvrir outlook impossible d'ouvrir les données serveur non dispo veuillez contacter votre administrateur

comment dois je faire pour remedier a ce problème?

merci

Il faut vérifier les paramètres des comptes de messagerie (menu Outils -> Comptes de messagerie) pour être sur que les données entrées sont les bonnes (type de serveur, identifiant, mot de passe ...)

Lors de la création, ou de la modification des données d'un compte, un clic sur le bouton "Tester les paramètres du compte" permet de valider toutes ces informations.

Si tu reçois bien tes e-mails, vérifie qu'il n'y aie pas plusieurs comptes emails installés au lieu d'un seul.

Bon courage,
Dtatane

le gros problème s'est que quand je klik sur outlook il s'ouvre et se referme immediatement en mentionant le message impossible d'ouvrir outlook, impossible d'ouvrir les données. serveur intouvable.si le prob persiste veuillez contactez votre administrateur.

Ah oui, en effet ... pas très pratique ... hummm ... là, comme ça, je ne vois qu'une seule solution pour ne pas perdre les données, c'est d'essayer la réparation à partir du CD d'installation. Parce que je ne vois pas comment changer les paramètres sans passer par l'interface d'Outlook .. !

Bon courage à toi,
Dtatane