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Version complète : Ordinateur qui redémarre sans fin
Trucs et astuces Express > Aide pour les produits Microsoft > Windows XP
Evily
Bonjour,

Je ne sais pas vraiment si il s'agit d'un problème de hardware ou software alors je tente ma chance ici.

J'ai un pentium 4 avec windows XP, qui normalement fonctionne bien.

Depuis un moment, il me fait des trucs bizarre. Quand je redémarre mon ordinateur, parce que j'ai installé quelque chose, il ne revient plus jamais dans windows.

Aussitot que l'écran windows arrive, l'ordinateur fait le "bip" du redémarrage et il redémarre... Quand il revient, l'écran me demande si je veux redémarrer en mode sans échec, normal, dernière configuration, etc. Toutes les options donnent la même chose = redémarrage

Après, ma seule solution est le formatage. Le problème n'est pas là a chaque redémarrage, je peux formater et réinstaller le tout sans qu'il me cause de problème pendant quelques semaines. Puis pouf! Un jour comme ca, il décide qu'il ne veut plus entrer dans windows et redémarre compulsivement. Ou sinon, il me le fait pendant que je suis en train de réinstaller windows, donc ca arrive vraiment de facon aléatoire. Présentement, mon ordinateur est ouvert 24h/24h pour éviter ce fameux problème. Mais si jamais l'ordi plante ou que je veux installer un nouveau truc... alors je prend le risque qu'il bug a nouveau au redémarrage.

Est-ce un virus? un problème avec windows?

Mon disque dur est neuf et j'ai eu le même problème avant avec un autre disque, donc...

Merci pour votre aide et vos conseils! icon_smile.gif
Nemesis/Orion
Tu est ptet voir surment victime du virus Sasser (le webmaster avait mis des liens mais jai oublié où lol), cherche les patchs. Sinan si c'est pas ca essay de redemarrer en mode sans echec.

La je sais pas trop a part ca... unsure.gif
Evily
Je viens d'aller voir les infos concernant ce virus, c'est un virus qui fait redémarrer l'ordinateur. Dans mon cas, c'est quand je redémarre moi-même, après avoir installé un logiciel par exemple, que l'ordinateur redémarre sans fin ensuite. Mais ca ne le fait pas toujours, c'est vraiment aléatoire. Donc, selon ma compréhension du virus Sasser, ca ne serait pas ca.


Mais merci, j'ai appris quelque chose icon_smile.gif
Webmaster
Nop c'est pas Sasser en effet. C'est bizarre quand même comme problème, ta bien fait tout les mises à jour de windows après ton format?
Evily
J'ai installé toutes les mises à jour, incluant le service pack 2, oui. En effet, c'est vraiment bizarre.
Webmaster
Ça le fait toujours avec le même programme ou c'est aléatoire?
Helger
Hello.
Vérifie tes barrettes mémoires avec MemTest86+, après on voit. icon_wink.gif
Gliner
Salut a tous

J ai eu le meme probleme sur mon ancien ordinateur et c'etait ma carte video qui deconné.
En plus j'avais egalement décoché la case "Redémarrer automatiquement" dans "propriété systeme" pour etre plus sur. Tout aller bien apres.

Donc a mon avis ca doit etre dans ta tour (une barette memoire, carte video ou autre)
Evily
Webmaster : Ca le fait avec n'importe quel programme oui, c'est aléatoire.

Helger : Ok, comment je lance le test MemTest86+ s'il te plait?

Gliner : Possible que ca soit la mémoire... la carte vidéo est très récente par contre. Mais dit moi où est que tu décoche la case "Redémarrer automatiquement" exactement?

Merci à vous trois icon_mrgreen.gif
Gliner
Tu fais un clic droit sur poste de travail....proprietés.....onglet avancé....et tu clic sur parametre dans "demarage et recuperation, c'est la.
Helger
Hello.
Télécharge MemTest86+ et décompresse-le.
Insère une disquette dans ton lecteur et exécute le fichier "install.bat".
Cela va te créer une disquette bootable avec l'utiliaire dessus.
Redémarre ta machine en bootant sur celle-ci et le test démarrera.

Si souci, icon_wink.gif

P.S. : Carte graphique récente ? Les problèmes ne sont pas suite à cette nouvelle carte ?
Evily
Bonjour à vous!!

Désolé de ne pas avoir donner de nouvelles avant...

Alors, j'ai fait le conseil de Gliner et il semble.... que l'ordi n'ait pas redémarré en continue depuis.

J'ai fait le test de mémoire et ca ne semble pas être ca.
Et les problèmes avaient lieux avant que je mette la nouvelle carte vidéo.

Par contre, un autre problème se fait sentir. L'ordinateur est devenu trop lent pour jouer mes jeux, comme Dungeon Siege 2 par exemple, la musique coupe et tout, c'est vraiment débile. Je dois tout de suite quitter le jeu et... ca prend tu temps pour qu'il sorte.

Quand je suis sur le web ou dans windows si je fais tourner ma souris en rond, je vois qu'elle coupe. Elle reste bloquée, mais c'est pas la souris, parce que je l'ai testé sur un autre ordi, elle fonctionne très bien. On dirait que les programmes ou je sais pas quoi n'est plus en continue. Ca pourrait peut-être être en lien avec mes redémarrage en continue?
Livinloud
Si jamais tu as un message d'erreur serai bien si tu pouvais nous le note.
Ensuite essaye ceci http://www.trucsastuces.com/Forums/topic-8329.html

Fait un benchmark voir si l'ordinateur va gele ou plante et aussi compare le a un pc semblable pour voir si les performance sont normale.
Evily
Non, je n'ai jamais eu aucun message d'erreur.

J'ai installé le logiciel et fait le benchmark "performance globale". Il n'a pas gelé, mais comme il fait dans les jeux, il s'est mis a "lagger" pendant les tests vidéos, l'image coupe et repars.

En fait, je ne peux pas comparer avec un pc semblable, parce que ceux que je connais ont plus fort (AMD 3800) ou plus faible (P2 450), mais je peux dire que depuis deux bonnes semaines, je ne peux plus jouer a diablo 2 en ligne, parce que ca lag trop et que je veux pas me faire tuer par un lag, loll. Donc, les performances ne sont surement pas normales si je compare a avant.

Voici les infos de mon pc, si ca peut dire quelque chose de plus, ce sont les résultats du logiciel :

Processeur : Intel Pentium 4
Fréquence : 1693.05 MHz
L1 Cache : 8 Ko
L2 Cache : 256 Ko
Chipset : SiS 650
Mémoire physique : SDRAM PC133 (133 MHz)
Modèle : Radeon 9250 (RV280)
Version : 9.0c
Disque dur : WDC (250 Go)
Instructions SSE, SSE2, SSE3 : 128 bits
Instructions MMX : 64 bits
Instructions 3DNow! : 64 bits
Instructions FPU : 64 bits
Instructions INT : 32 bits

Merci, et j'espère que c'est pas mon processeur ou ma carte mère qui va lâcher... j'en serai bien malheureuse... icon_sad2.gif Est-ce que ce test confirme que c'est pas un de ces deux-là qui est en train de me lâcher?
Livinloud
Je pencherai pour une carte vidéo défectueuse mais bon faudrai en teste une autre avant tout.
As-tu installer les pilote qui se trouve sur www.ati.com
Evily
Oui, j'ai installé les pilotes de Ati. Je crois que c'était déjà fait, mais je l'ai refais pour être sure.

Au redémarrage l'ordi n'est pas resté bloqué, c'est déjà ca. Mais les jeux sont toujours aussi lent et la souris reste bloqué de temps à autre...

Au niveau vidéo, je peux essayer de débrancher ma carte agp et de retourner sur la carte vidéo intégré pour voir, je sais pas si ca peut aider.
Webmaster
CITATION(Evily @ 10-04-2006 - 16:52) *
Au niveau vidéo, je peux essayer de débrancher ma carte agp et de retourner sur la carte vidéo intégré pour voir, je sais pas si ca peut aider.


C'est un bon test à faire qui ne coute rien de toute facon icon_wink.gif
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