Hello.
Méfie toi. Windows peut très bien d'indiquer une connexion réseau sans que cela fonctionne réellement.
Tu vas ouvrir une console cmd dans un premier temps, comme ceci :
Clique sur le menu "démarrer" et sélectionne "Exécuter..." dans le menu.
Dans la nouvelle fenêtre qui s'affiche ("Exécuter"), tu renseignes "cmd" (sans les guillements") et tu cliques sur OK.
Dans la nouvelle fenêtre qui s'affiche ("C:\Windows\System32\cmd.exe"), (La console cmd.), tu tapes "ipconfig /all > C:\reso.txt" (Sans les guillements.).
Ouvre l'explorateur Windows et mets toi à la racine de ton disque dur C:\.
Tu dois avoir un fichier nommé "reso.txt".
Tu double-cliques dessus (Cela devrait t'ouvrir le "bloc Notes".) et tu copies son contenu ici.
Après, on voit.