Bonjour à tous,
J'ai souscrit au forfait adsl free en nov2002.
Mes premières factures me sont arrivées 3 mois avant de recevoir le modem. J'ai donc fait un courrier demandant le remboursement de ces mois perdus, mais sans aucun succès. Depuis, je cumule les courriers AR sans réponses, et les conversations téléphoniques infructueuse.
Que dois je faire ?