Bonjour,
Un de mes utilisateurs rencontre un probleme assez etrange.
Lorsqu'il clique sur un document word, il faut attendre assez longtemps pour qu'il s'ouvre ......
Si on deconnecte du reseau et que l'on recommence la manip, cela fonctionne normalement.
Si j'ouvre d'abord word et ensuite le document, cela fonctionne aussi correctement, meme connecte sur le reseau.

Une idee ?

Merci

Hello,

Est-ce que le document se trouve dans un répertoire offline ?
L'original est-il sur le réseau ?
Quel est la solution antivirus pour les documents bureautiques ? Vis-a-vis des macro-commandes notament.

Dans l'attente de te lire,

G.

Les doc en question se situent en local (bureau)
J'utilise McAfee sans rien de special au niveau config, et sur un parc de 60 machines, je n'en ai qu'une seule qui me fait cela.

Merci

Ok j'ai trouve:

HKEY_CLASSES_ROOT\*\Shellex\ContextMenuHandlers en HKEY_CLASSES_ROOT\*\Shellex\_ContextMenuHandlers (par exemple) cela
fonctionne

Hmm, radical.
Et où as-tu trouvé cette info ?
J'aurais d'abord supprimé le normal.dot, revérifié la configuration de Office et puis tenté une réparation système avant cette manipulation.
A te lire,