Bonjour, hier j'ai voulu éteindre rapidement mon ordinateur et je n'ai pas attendu que mes programmes soient finis, j'ai fermé le bouton de marche-arrêt. Et maintenant quand je l'ai allumé il me sort un message" votre profil est probablement endommagé " et quand la fenêtre s'ouvre sur mon bureau l'arrière plan personnalisé a disparu ainsi que mes raccourcis. J'ai essayé le programme de restauration antérieure, mais ça ne fait toujours rien. merci pour votre aide

Dommage que se soit urgent.....

Excusez moi, je n'ai pas l'habitude des forums, et je suis ennuyée car je suis débutante en informatique (et oui à 61 balais je m'y suis mise) A bientôt

ta seule solution pour l'instant est de créer un nouvel utilisateur à partir du mode sans échec