Je refais un peu surface, mais pas longtemps, pour vous poser une petite question.
J'ai le papa de ma bien aimée qui a le problème suivant : Lorsqu'il tente d'ouvrir un document Microsoft Word (version 2000) envoyée par un de ses collègues à son adresse mail, il a le message d'erreur lui indiquant le type de cryptage utilisé dans le document n'est pas supporté dans ce pays.
CODE
Impossible d'ouvrir ce document car il est protégé par une méthode de cryptage qui n'est pas prise en charge dans ce pays.
Le seul bouton qu'il y a est le bouton OK (cela ne nous avance pas à grand chose n'est-il pas ?).
Il est évident qu'il n'y a pas "l'invite" mandant le mot de passe ou quoi que ce soit !
J'ai tenté les "solutions" suivantes pour résoudre ce problème :
- changer les paramètres linguistiques de MS Office,
- changer les paramètres linguistiques de I.E. (car il semble que ce soit lié),
- changer les paramètres linguistiques de MS Windows,
Mais vous vous en douter, rien n'y fait !
D'après quelques recherches sur le net, la réinstallation système et Office ne résoudrais pas le problème.
Auriez-vous des idées ?
Et le premier qui me dit de passer l'utilisateur sous OpenOffice je le tue !
