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Trucs et astuces Express: ECRAN BLEU + reboot - Trucs et astuces Express

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ECRAN BLEU + reboot

#1 L'utilisateur est hors-ligne   bamboo Icône

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Posté 05 mars 2005 - 06:52

Bonjour,

Mon pc portable ne fait que ça ! Rebooter
Quelques fois avec un écran bleu et un message ou s'éteint et redémarre seul, quand je regarde un film, quand je convertis un film, quand je suis sur internet, quand je ne suis pas sur internet...

Enfin, j'en passe ! J'utilise XP Pro, Celeron CPU 2.40Ghz, 504 MO
En fait j'ai eu toutes les versions possibles d'XP, sans succès, ce fichu écran bleu me donne des cauchemars !!

Le dernier message lorsque j'ai voulu lire un DIVX :

DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

Info technique
STOP : 0X000000D1 (0X00001068, 0X00000002, 0X00000000, 0XF8323D1C)
USBPORT.SYS-Address F8323D1C base at F831F000, date stamp 3b7d868b

Hier soir, je l'ai une fois de plus reformaté, j'ai téléchargé les drivers pour mon pc portable, je ne sais pas s'il me l'affichera de nouveau, mais depuis ce matin, il s'est éteint 2 fois sans message.

Autre détail : ma batterie doit être morte, si je débranche le cable secteur, la batterie bip comme s'il n'y avait plus de jus, alors il faut le rebrancher au secteur pour pouvoir l'utiliser.

Merci de votre aide, je ne sais plus quoi faire !
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#2 L'utilisateur est hors-ligne   Dolarcles Icône

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Posté 05 mars 2005 - 06:59

MMmmmh... Salut toi! Aller je me lance. Tu as donc un Celeron, pas un Centrino, donc tu as p.e. (ce sont des hypothèses) un problème de surchauffe de CPU. Ca arrive quand le ventilo et le radiateur sont sur-crades, le proc surchauffe et soit tu te prends un écran bleu, soit le portable s'éteint. Essais de donner un coup d'air comprimé sur tes bouches de ventilation.
Ensuite, le msg d'erreur dont tu parles, il pue je l'aime pas (car je l'ai eu plein de fois), donc petite question, as-tu un modem usb sans alimentation externe, si non qu'as-tu de branché sur tes ports usb?
Dolarcles, super modo qui modère
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#3 L'utilisateur est hors-ligne   bamboo Icône

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Posté 05 mars 2005 - 07:23

salut

J'ai juste eu le temps de lire ta réponse (rapide, merci)
et il s'est éteint !

là j'ai l'écran bleu avec le message suivant :

BAD_POOL_CALLER

0X000000C2 (0X00000007, 0X00000CD4, 0X81D30008)

J'ai formaté pon portable hier soir et je n'ai réinstallé aucun logiciel
rien n'est branche aux ports USB
J'ai juste ma souris, le cable secteur et ma connexion cable ethernet pour l'internet par NOOS

En ce qui concerne la surchauffe : Depuis que je l'ai rallumé, le ventilo est en continu

si c'est ça, quoi faire ?

merci d'avance
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#4 L'utilisateur est hors-ligne   bamboo Icône

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Posté 05 mars 2005 - 07:24

j'ai oublié

mon modem a une alim secteur
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#5 L'utilisateur est hors-ligne   Dolarcles Icône

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Posté 05 mars 2005 - 07:51

CITATION(bamboo @ 05-03-2005 - 14:23)
En ce qui concerne la surchauffe : Depuis que je l'ai rallumé, le ventilo est en continu

si c'est ça, quoi faire ?

On va déjà essayer de résoudre ce problème, p.e. qu'en y allant par élimination on trouvera la solution à tous tes problèmes. Alors pour stopper la surchauffe, il te faut repérer les bouches de ventilation de ton portable : en général y'a une entrée et une sortie (dessous ou à l'arrière). Ensuite il faut t'équiper d'air comprimé, je sais pas, soit une bombe faite pour, soit une paille avec laquelle tu souffles très très fort (sans les postillons si possible) et tu donnes quelques bon gros coup d'air comprimé à l'entrée d'air (et même à la sortie, parfois le radiateur y est contigü et ça le décrasse mieux). Tu verras assez si une fine poussière blanche en sort, tu auras déjà quelques problèmes en moins.

P.S. : N'oublie pas d'éteindre ton portable avant de faire ça.
P.P.S. : Si tu utilises la méthode de dépannage "paille", il faut souffler vraiment très fort, mais si c'est vraiment très incrassé tu verras déjà quelque chose sortir.

[EDIT] En tous cas on peut déjà oublier le problème "modem usb" vu que tu as internet en ethernet.
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#6 L'utilisateur est hors-ligne   bamboo Icône

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Posté 05 mars 2005 - 10:08

ayé, j'ai soufflé de tous mes poumons !!!

je vois tout noir maintenant !
effectivement, des petits choses ont volé, dommage que j'ai pas une bombe pour finir le travail

Là, j'ai dû brancher un vieux pc à internet à la place de mon portable pour pouvoir répondre sur ce forum.

j'ai fait un coup d'ad aware, j'ai plein de saletés !

alors j'attends le prochain bug...
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#7 L'utilisateur est hors-ligne   Dolarcles Icône

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Posté 05 mars 2005 - 10:28

CITATION(bamboo @ 05-03-2005 - 17:08)
ayé, j'ai soufflé de tous mes poumons !!!

je vois tout noir maintenant !
effectivement, des petits choses ont volé, dommage que j'ai pas une bombe pour finir le travail

Balèze. A l'occasion, achète une bombe d'air comprimé, c'est pas bon marché mais c'est très utile pour le clavier (entre autre) aussi, ton portable ne s'en sentira que mieux.

Maintenant fais attention à ce que tu installes, tu viens de formatter ton portable et il était déjà plein de spywares, moche! tongue.gif
Pendant qu'on y est, il serait bon de faire un nettoyage au démarrage de ton pc.
Fais exécuter/cmd, puis dans la fenêtre noire (lol), colle ceci
CODE
tasklist /V >temp.tmp&&start /MAX /WAIT notepad temp.tmp&&del temp.tmp
(clique droit de la souris / Coller) et copie-nous la liste des processus qui appraîtront dans le bloc-note.
Ensuite, fais péter un exécuter/msconfig et regarde ce qu'il y a dans le dernier onglet!
mai_chinese.gif
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#8 L'utilisateur est hors-ligne   bamboo Icône

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Posté 05 mars 2005 - 11:50

bon, j'ai un peu lutté pour suivre tes indications !!

mais voilà, après exécuter msconfig
il m'affiche une fenetre UTILITAIRE DE CONFIG SYSTEME
le dernier onglet c'est DEMARRAGE
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#9 L'utilisateur est hors-ligne   Helger Icône

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Posté 05 mars 2005 - 11:54

CITATION
Ensuite, fais péter un exécuter/msconfig et regarde ce qu'il y a dans le dernier onglet!

CITATION
le dernier onglet c'est DEMARRAGE

ptdr.gif

Ce que Dolarcles veut dire, c'est ce qu'il y a en dessous, dans la fenêtre. Bref les programmes qui démarrent. icon_wink.gif
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#10 L'utilisateur est hors-ligne   bamboo Icône

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Posté 05 mars 2005 - 12:47

désolée pour ma blondeur !!

j'ai tellement mal au crâne ! depuis ce midi je buche sur cette fichu machine de malheur !!

donc voici les éléments de démarrage qui sont cochés :
- devspecs
- igfxtray
- hkcmd
- dumprep 0-k
- ccApp
- UrlLstck
- ctfmon
- msmsgs
- devspecs
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#11 L'utilisateur est hors-ligne   Dolarcles Icône

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Posté 05 mars 2005 - 01:14

CITATION
désolée pour ma blondeur !!
:-P Désolé je savais pas, mais c'est vrai que j'y suis allé un peu fort avec les instructions icon_wink.gif. Bon, suivant tes process lancés au démarrage tu as donc un portable avec Norton Antivirus 2003 et Norton Internet Security, ok. A part le devspecs qui m'est inconnu et dont je n'ai pour le moment trouvé aucune information, tout est normal. Mais ce devspecs m'intrigue, surtout à double exemplaire, les autres une idée?
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#12 L'utilisateur est hors-ligne   Helger Icône

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Posté 05 mars 2005 - 01:22

Ce qu'il nous faudrait, c'est le chemin du programme marqué juste à côté.
(Exemple : C:\Windows\..... .).
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#13 L'utilisateur est hors-ligne   bamboo Icône

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Posté 05 mars 2005 - 01:32

Je vous rassure et je me rassure ! Je ne suis pas blonde
wacko.gif wacko.gif mais je n'avais plus les yeux en face des trous

ça va mieux, maintenant !

devspecs a pour commande : devspecs.exe

et son l'emplacement :
KHCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run

En fait tous les autres éléments ont cet adresse d'emplacement

Je suis en train de lire un divx en même temps (pour test) et depuis que j'ai soufflé dans la ventil (cf. recommandations de Dolarcles), il ne s'est pas encore éteint...
je touche du bois !
sad.gif
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#14 L'utilisateur est hors-ligne   Helger Icône

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Posté 05 mars 2005 - 01:39

Tu as déjà utilisé Regedit ?
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#15 L'utilisateur est hors-ligne   bamboo Icône

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Posté 05 mars 2005 - 01:41

non jamais

je ne sais même pas ce que c'est !! happy.gif
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