[Webmaster]

J'ai perso deux imprimantes lexmark (Z605 et Z32 (Z32 étant plus vieux que ta Z25)) et je n'ai pas de problème..

Sinon, a savoir si c'est dû au Service Pack 2, je dirais qu'il y a des bonnes chances puisque de plus en plus de gens ont des problèmes de ce type depuis la sorti du SP2.

Sinon à savoir que faire, je te dirais d'essayer d'installer ton imprimante via l'assistant d'ajout d'imprimant, normalement il devrais la trouver, ce qui a été le cas pour ma Z32 donc je ne vois pas pourquoi ça ne fonctionnerais pas avec une Z25 qui est plus récente

[Aude]

Bonjour !
J'arrive sans doute un peu tard dans la discussion, mais j'ai moi aussi un problème de réinstallation de ma Lexmark z25, qui fonctionnait bien avant mais qui ne communique plus depuis que j'ai fait certaines mises à jour sur mon PC, notamment l'installation d'une carte PCI USB 2.0 (5 ports USB 2.0 supplémentaires, ceux que j'avais étant des 1.1). Lorsque je la connecte à l'un des nouveaux ports USB 2.0, elle bloque carrément l'ordi. Lorsque je la connecte sur le port 1.1 sur lequel elle était auparavant, elle ne marche plus.
J'ai pourtant désinstallé, réinstallé, changé le câble USB au cas où, elle ne marche toujours pas. Pourtant, l'installation s'est bien passée, l'imprimante est reconnue ("prête"), mais pas moyen, on me dit "communication impossible" quand je lance une impression. Je ne suis pas non plus parvenue à restaurer mon système ("restauration incomplète")
Qui pourrait me suggérer une solution ? Cela m'ennuie de changer d'imprimante, j'ai plein de cartouches d'avance, et je sais qu'elle n'a pas de pb technique.
Je suis sur XP Service pack 1
Merci de votre aide
Aude

[dafou]

Bonjour,

Le premier conseil que je peux te donner, c'est d'aller sur le SP2, ça va t'éviter d'autres ennuis dans le futur.