[Laetice_33]

RESOLU


Bonjour,

J'ai voulu installer Windows Defender et je me suis rendue compte que je ne pouvais pas installer Windows Defender X64 (message d'erreur : "Ce package d'installation n'est pas pris en compte par ce processeur").

Par ailleurs, j'ai constaté que mes MAJ de Windows ne se faisaient plus automatiquement. Je suis allée vérifier et la MAJ automatique est activée.

J'ai donc une erreur 0x80070002 lorsque je souhaite installer, entre autres : Windows XP Service Pack 3 (KB936929)

Je suis vraiment perdue, j'ai tenté d'utiliser Dial a Fix, sans succès (peut-être ai-je omis des actions ?)

Par ailleurs, en essayant de faire une MAJ de Microsoft, j'ai eu le message d'erreur suivant : "Les fichiers nécessaires à l'utilisation de Microsoft Update ne sont plus inscrits dans le Registre ou installés sur votre ordinateur".

J'ai coché "Inscrire ou réinstaller les fichiers (recommandé)" et validé. Sans succès.

J'ai donc coché : "Informations sur les opérations éventuellement nécessaires pour résoudre le problème." et là je sèche aussi :/


Cela vous inspire-t-il quelque chose ?

D'avance merci pour votre aide



(Windows XP Edition Familiale - IE7)

Ce message a été modifié par Laetice_33 - 19 août 2008 - 02:11 .

[Livinloud]

http://support.micro...r...p;x=12&y=15

http://support.micro...r...mp;x=21&y=8

Pour ce qui est de Defender tu dois installer X86 et non X64 puisque ton pc n'est pas 64bit.

[Laetice_33]

Merci beaucoup pour tes conseils

Pour ce qui est de ce lien (http://support.micro...r...p;x=12&y=15) je l'avais déjà lu mais j'ai la trouille de faire une bêtise, j'ai pas osé

Autre chose, j'ai téléchargé et installé Spybot (version 1.6.0.0) sans soucis, mais il ne se lance pas Je double-clique, le sablier apparait 1 seconde puis plus rien. Bizarre non ?


Merci pour ton aide !

[Laetice_33]

Bon, ben apparemment vous séchez autant que moi.

Finalement Spybot se lance, fonctionne, mais toujours impossible d'installer certaines MAJ (j'ai réussi à en installer quelques unes après avoir un peu bidouillé avec Dial-a-fix)


Merci quand même

[Webmaster]

Essaie de vider les fichiers temporaires de Internet Explorer, normalement par la suite ça refonctionne

[Laetice_33]

Bonjour et merci pour ta réponse. Je venais éditer mon message car le problème est résolu.

Malheureusement vider les fichiers temporaires de IE n'auraient pas suffit (d'autant que je le fais tous les jours ) car mon ordi était envahi par un vilain Bagle récalcitrant. Spybot et Avast, mis à jour tous les jours, n'ont rien vu !!


J'avais posté le même message sur un autre forum et un internaute a quasiment passé la journée à m'aider, ouf !


Merci à toi aussi, bonne journée !