[winnie63]

Bonjour

Je ne suis pas sure que ce message ait sa place ici, si c'est le cas, je m'en excuse

Depuis plusieurs semaines, quand j'envoie un mail à des amis qui ont une adresse hébergée en hotmail, je reçois systématiquement le même message d'erreur :

host mx3.hotmail.com[65.54.244.72] said: 550 Mail
rejected by Windows Live Hotmail for policy reasons. A block has been
placed against your IP address because we have received complaints
concerning mail coming from that IP address. We recommend enrolling in our
Junk E-Mail Reporting Program (JMRP), a free program intended to help
senders remove unwanted recipients from their e-mail lists. For enrollment
instructions, please refer to:
http://postmaster.li...ices.aspx#JMRPP. For additional information
about Microsoft's technical guidelines, please refer to:
http://postmaster.li...Guidelines.aspx (in reply to MAIL FROM command)

Pouvez-vous m'aider ?

Merci

[mickael9]

Bonjour

Je ne suis pas sure que ce message ait sa place ici, si c'est le cas, je m'en excuse

Depuis plusieurs semaines, quand j'envoie un mail à des amis qui ont une adresse hébergée en hotmail, je reçois systématiquement le même message d'erreur :

host mx3.hotmail.com[65.54.244.72] said: 550 Mail
rejected by Windows Live Hotmail for policy reasons. A block has been
placed against your IP address because we have received complaints
concerning mail coming from that IP address. We recommend enrolling in our
Junk E-Mail Reporting Program (JMRP), a free program intended to help
senders remove unwanted recipients from their e-mail lists. For enrollment
instructions, please refer to:
http://postmaster.li...ices.aspx#JMRPP. For additional information
about Microsoft's technical guidelines, please refer to:
http://postmaster.li...Guidelines.aspx (in reply to MAIL FROM command)

Pouvez-vous m'aider ?

Merci

"Un blocage a été mis en place sur votre adresse IP car nous avons reçu des plaintes concernant des emails provenant de cette adresse IP"
Concrètement, tu as peut être un virus qui envoi du SPAM à ton insu (ce qui expliquerait cela)
Je suppose qu'il faut que tu fasses un scan avec un antivirus / antispyware à jour : http://www.avast.com/index_fre.html & http://www.safer-net...rors/index.html et qie tu contactes Microsoft pour leur demander de te débloquer (ainsi que plus d'informations)

Regarde aussi par ici avant : http://postmaster.li...ices.aspx#JMRPP

[winnie63]

Ca m'étonne un peu parce que je scanne mon pc toutes les semaines, mes définitions virus sont à jour...

[mickael9]

Ca m'étonne un peu parce que je scanne mon pc toutes les semaines, mes définitions virus sont à jour...

Et les spywares ?

[Livinloud]

tu peux tout simplement avoir hérité d'un IP qui a déjà été problématique avant.

Puisque les IP sont dinamique, elle change régulièrement

tu n'as qu'a suivre lien donné plus haut pour régler le problème ou tenter de changer ton IP avec ton fournisseur d'internet